“保潔”一詞源字英文“House Keepping”。英文簡(jiǎn)稱“HK”。保潔服務(wù)已經(jīng)越來(lái)越被大家接受和需要，并已經(jīng)進(jìn)入了千家萬(wàn)戶的生活中。是人們提升現(xiàn)代生活質(zhì)量的一個(gè)里程碑。它使人們的居住環(huán)境的質(zhì)量不斷提高。保潔已經(jīng)進(jìn)入現(xiàn)在社會(huì)。
　　分類
　　1、 玻璃清洗：先用毛察沾上稀釋后的玻璃水溶液，均勻的從上到下涂抹玻璃，污漬嚴(yán)重的地方多涂抹幾次，然后用玻璃刮刀從上到下刮干凈，再用干毛巾擦凈框戶上留下的水痕，玻璃上的水痕用機(jī)皮擦拭干凈。
　　2、衛(wèi)生間保潔：用濕毛巾沾上清潔劑從上到下全方位的擦拭，著重處理開(kāi)荒保潔留下的死角，潔具及不銹鋼管件等，然后用干毛巾全方位的擦拭一遍。
　　3、 清洗廚房：用濕毛巾再一次全方位的擦拭一遍，著重地面與邊角等處，廚具及各種不銹鋼管件，然后用干毛巾再重復(fù)一次，用不銹鋼養(yǎng)護(hù)液擦拭各種不銹鋼管件。
　　4、 臥室及大廳保潔：用雞毛撣子清除墻面上的塵土，擦拭開(kāi)關(guān)盒、排風(fēng)口、空調(diào)口、排煙置等。
　　5、 門(mén)及框的保潔：把毛巾疊成方塊，從上到下擦拭，去掉膠水點(diǎn)等污漬，擦拭門(mén)框、門(mén)角等易被路忽視的地方，全面擦拭后，噴上家私蠟。
　　6、 地面清洗：著重處理開(kāi)荒保潔遺留下的漆點(diǎn)、膠點(diǎn)等污漬，然后用清洗機(jī)對(duì)地面進(jìn)行清洗。
　　7、 地角線保潔：用濕毛巾全面擦拭，著重處理沒(méi)有清潔掉的漆點(diǎn)，再用干毛巾擦拭后分材質(zhì)而噴上家私蠟。
　　定義
　　家庭保潔，顧名思義就是在民家庭的環(huán)境中從事衛(wèi)生清潔工作。是指通過(guò)業(yè)保潔人員使用清潔設(shè)備、工具和藥劑，居室內(nèi)地面、墻面、頂棚、陽(yáng)臺(tái)、房、衛(wèi)生間等部位進(jìn)行清掃潔，對(duì)門(mén)窗、玻璃、灶具、浩具、家具等進(jìn)行針對(duì)性的處理，以達(dá)到環(huán)境清潔、殺菌防腐、物品保養(yǎng)的目的的一項(xiàng)活動(dòng)。[3]
　　種類
　　家庭保潔包括開(kāi)荒保潔和家居保潔兩類。
　　(1)開(kāi)荒保潔
　　開(kāi)荒保潔一般是指新房裝修或粉刷后的第一次全面徹底的保潔。
　　(2)家居保潔
　　家居保潔是指人住后的日常清潔維護(hù)，例如擦玻璃、地板打蠟、清洗油煙機(jī)等。
　　工作特點(diǎn)
　　家庭保潔服務(wù)是人們提升現(xiàn)代生活質(zhì)量的一個(gè)里程碑。官偉人們的民佯環(huán)境質(zhì)量不斷提高。現(xiàn)代社會(huì)時(shí)間寶貴，付費(fèi)找專門(mén)的保潔公司做日常清理，為自己節(jié)約一部分時(shí)間、精力，對(duì)很多的人來(lái)說(shuō)，還是相當(dāng)劃算的。[3]
　　家居保潔是家務(wù)勞動(dòng)中涉及面最廣的工作之一。專業(yè)的家居保潔工作通常是由保潔員或家政服務(wù)員來(lái)完成。家居保潔也是家政服務(wù)員的基本功、必修課。掃掃地，擦擦桌子，這個(gè)看似簡(jiǎn)單明了的勞動(dòng)，說(shuō)起來(lái)誰(shuí)都會(huì)做，誰(shuí)都能做，但筒單的家務(wù)勞動(dòng)中，實(shí)際上包含了很多的科學(xué)知識(shí)和其固有的規(guī)律性，有著很多的經(jīng)驗(yàn)和技巧。一旦保潔工作人員學(xué)習(xí)了家居保潔的科學(xué)知識(shí)，掌握了它的規(guī)律性，熟知工作技巧，做起工作來(lái)，就會(huì)取得事半功倍的效果，就一定能夠成為一名合格的保潔工作人員。
    寫(xiě)字樓保潔是主要針對(duì)寫(xiě)字樓清理維護(hù)的保潔。